@import url('base.css');

/* La app que el cliente instala en el teléfono.
 *
 * Compite con WhatsApp, así que se parece a WhatsApp: burbujas, barra verde,
 * el hilo de abajo hacia arriba. Lo que se cuida de más: que un mensaje largo
 * se pueda leer, que se sepa quién habla, y que todo se toque con el pulgar.
 */

.pantalla { height: 100dvh; display: flex; flex-direction: column; }
.pantalla[hidden] { display: none !important; }

/* ---------- Entrar ---------- */

/* Fondo claro y sobrio. Antes era un degradé verde a pantalla completa con
 * una tarjeta encima: mucho color para una pantalla donde solo hay que
 * escribir dos cosas, y si la tarjeta tardaba en aparecer quedaba verde sobre
 * verde, ilegible. */
#pantalla-login {
  background: var(--alza);
  justify-content: center;
  padding: var(--e6);
}

.login-caja {
  width: min(100%, 20rem);
  margin: 0 auto;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--e5);
  text-align: center;
}

/* La marca arriba, en su propio bloque verde: da identidad sin invadir. */
.login-caja h1 {
  font-size: var(--t-xl);
  color: var(--texto);
  letter-spacing: -.02em;
  font-weight: 700;
}
.login-caja h1::before {
  content: '💬';
  display: block;
  font-size: 2.25rem;
  margin-bottom: var(--e3);
}

.ayuda {
  color: var(--texto-medio);
  font-size: var(--t-sm);
  margin-top: calc(var(--e3) * -1);
}

#form-login { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--e3); }

/* Los campos con fondo propio: sin esto, un borde fino sobre blanco casi no
 * se ve y no queda claro dónde hay que tocar. */
#form-login input {
  background: var(--fondo);
  border: 1px solid var(--borde);
  border-radius: var(--curva);
  padding: var(--e4);
  min-height: 3.25rem;
  text-align: center;
}
#form-login input:focus {
  outline: none;
  background: var(--alza);
  border-color: var(--acento);
  box-shadow: 0 0 0 3px var(--acento-suave);
}

#form-login button[type=submit] {
  background: var(--acento);
  color: #06231f;
  border-radius: var(--curva);
  padding: var(--e4);
  font-weight: 600;
  font-size: var(--t-md);
  min-height: 3.25rem;
  margin-top: var(--e2);
  transition: background .15s ease, transform .08s ease;
}
#form-login button[type=submit]:hover { background: var(--acento-hondo); }
#form-login button[type=submit]:active { transform: scale(.98); }
#form-login button[type=submit]:disabled { opacity: .55; transform: none; }

#error-login { text-align: left; }

/* ---------- Barra de arriba ---------- */

.barra {
  background: var(--fondo);
  color: var(--texto);
  border-bottom: 1px solid var(--borde);
  padding: max(var(--e3), env(safe-area-inset-top)) var(--e3) var(--e3);
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--e2);
  flex-shrink: 0;
  box-shadow: var(--sombra-1);
  z-index: 2;
}
.barra-centro { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; flex: 1; }

.titulo-barra {
  font-weight: 600;
  font-size: var(--t-lg);
  letter-spacing: -.01em;
  /* Dos renglones antes de cortar: un título de 60 caracteres cortado en uno
   * solo no se entiende. */
  display: -webkit-box;
  -webkit-line-clamp: 2;
  -webkit-box-orient: vertical;
  overflow: hidden;
  line-height: 1.25;
}
#pantalla-lista .titulo-barra { -webkit-line-clamp: 1; }

.estado-chip {
  font-size: var(--t-xs);
  opacity: .9;
  margin-top: .125rem;
}

.icono {
  color: var(--texto-medio);
  font-size: 1.375rem;
  width: var(--tocable);
  height: var(--tocable);
  display: grid;
  place-items: center;
  border-radius: 50%;
  flex-shrink: 0;
  transition: background .15s ease;
}
.icono:hover { background: var(--alza-2); color: var(--texto); }
.icono:active { background: var(--borde); }

/* ---------- Lista de consultas ---------- */

.lista { flex: 1; overflow-y: auto; background: var(--alza); }

.fila {
  padding: var(--e4);
  border-bottom: 1px solid var(--borde);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--e2);
  cursor: pointer;
  transition: background .12s ease;
}
.fila:active { background: var(--alza-2); }
@media (pointer: fine) { .fila:hover { background: var(--fondo); } }

/* El renglón del número y la fecha, arriba del título. */
.fila-linea {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: var(--e3);
  margin-bottom: calc(var(--e1) * -1);
}

.fila-titulo {
  font-weight: 600;
  font-size: var(--t-md);
  line-height: 1.35;
  /* Dos renglones: alcanza para entender de qué se trata sin ocupar media
   * pantalla. */
  display: -webkit-box;
  -webkit-line-clamp: 2;
  -webkit-box-orient: vertical;
  overflow: hidden;
}

.fila-fecha {
  color: var(--texto-tenue);
  font-size: var(--t-xs);
  flex-shrink: 0;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}

/* La respuesta de soporte, no el eco del propio título. Antes se leía dos
 * veces lo mismo y se desperdiciaba la mitad de la pantalla. */
.fila-ultimo {
  color: var(--texto-medio);
  font-size: var(--t-sm);
  white-space: nowrap;
  overflow: hidden;
  text-overflow: ellipsis;
}
.fila-ultimo strong { color: var(--acento); font-weight: 600; }

.fila-pie { display: flex; align-items: center; gap: var(--e2); }

.vacio {
  padding: var(--e8) var(--e6);
  text-align: center;
  color: var(--texto-medio);
  font-size: var(--t-base);
  line-height: 1.6;
}
.vacio-icono {
  font-size: 2.5rem;
  display: block;
  margin-bottom: var(--e3);
  opacity: .35;
}

/* El botón de nueva consulta. Sombra fuerte para que flote de verdad. */
.flotante {
  position: fixed;
  right: var(--e4);
  bottom: calc(var(--e4) + env(safe-area-inset-bottom));
  width: 3.5rem; height: 3.5rem;
  border-radius: 50%;
  background: var(--acento);
  color: #06231f;
  font-size: 1.75rem;
  line-height: 1;
  display: grid;
  place-items: center;
  box-shadow: var(--sombra-3);
  transition: transform .12s ease, background .15s ease;
  z-index: 3;
}
.flotante:hover { background: var(--acento-hondo); }
.flotante:active { transform: scale(.93); }

/* Aire al final de la lista para que el botón no tape la última fila. */
.lista::after { content: ''; display: block; height: 5rem; }

/* ---------- El chat ---------- */

.mensajes {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: var(--e4) var(--e3);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--e2);
  background: var(--fondo);
}

/* Separador de día, como en WhatsApp: ubica sin ocupar lugar. */
.dia {
  align-self: center;
  background: var(--alza-2);
  color: var(--texto-medio);
  font-size: var(--t-xs);
  font-weight: 600;
  padding: var(--e1) var(--e3);
  border-radius: 1rem;
  margin: var(--e2) 0;
}

.burbuja {
  max-width: min(85%, 32rem);
  padding: var(--e3) var(--e4);
  border-radius: var(--curva-burbuja);
  box-shadow: var(--sombra-1);
  /* Respeta los saltos de línea y corta las palabras larguísimas en vez de
   * desbordar. */
  white-space: pre-wrap;
  overflow-wrap: anywhere;
  line-height: 1.55;
  animation: aparecer .22s ease both;
}
@keyframes aparecer {
  from { opacity: 0; transform: translateY(.375rem); }
  to { opacity: 1; transform: none; }
}

.burbuja.mia {
  align-self: flex-end;
  background: var(--burbuja-propia);
  border: 1px solid var(--burbuja-propia-borde);
  border-bottom-right-radius: var(--curva-chica);
}
.burbuja.otra {
  align-self: flex-start;
  background: var(--alza);
  border: 1px solid var(--borde);
  border-bottom-left-radius: var(--curva-chica);
}
.burbuja.pendiente { opacity: .6; }

.autor {
  font-size: var(--t-xs);
  color: var(--acento);
  font-weight: 700;
  margin-bottom: var(--e1);
}

.meta {
  font-size: var(--t-xs);
  color: var(--texto-tenue);
  margin-top: var(--e1);
  text-align: right;
  font-variant-numeric: tabular-nums;
}
.meta.fallo { color: var(--alerta); font-weight: 600; text-align: left; }

/* ---------- Escribir ---------- */

.escritura {
  display: flex;
  gap: var(--e2);
  padding: var(--e2) var(--e3);
  padding-bottom: calc(var(--e2) + env(safe-area-inset-bottom));
  background: var(--alza);
  border-top: 1px solid var(--borde);
  flex-shrink: 0;
  align-items: flex-end;
}

.escritura textarea {
  flex: 1;
  resize: none;
  max-height: 30dvh;
  border-radius: 1.375rem;
  padding: var(--e3) var(--e4);
  border: 1px solid var(--borde);
  background: var(--fondo);
  line-height: 1.4;
}
.escritura textarea:focus {
  outline: none;
  border-color: var(--acento);
  background: var(--alza);
}

.adjuntar {
  width: var(--tocable); height: var(--tocable);
  border-radius: 50%;
  font-size: 1.25rem;
  display: grid;
  place-items: center;
  flex-shrink: 0;
  color: var(--texto-medio);
  transition: background .15s ease;
}
.adjuntar:hover { background: var(--alza-2); }
.adjuntar:active { background: var(--borde); }

.enviar {
  width: var(--tocable); height: var(--tocable);
  border-radius: 50%;
  background: var(--acento);
  color: #fff;
  font-size: 1.125rem;
  display: grid;
  place-items: center;
  flex-shrink: 0;
  transition: transform .1s ease, background .15s ease;
}
.enviar:hover { background: var(--acento-hondo); }
.enviar:active { transform: scale(.92); }

/* ---------- Adjuntos ---------- */

.elegidos {
  display: flex;
  gap: var(--e2);
  padding: var(--e2) var(--e3);
  background: var(--fondo);
  border-top: 1px solid var(--borde);
  overflow-x: auto;
  flex-shrink: 0;
  scrollbar-width: none;
}
.elegidos::-webkit-scrollbar { display: none; }

.elegido {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--e2);
  background: var(--alza);
  border: 1px solid var(--borde);
  border-radius: var(--curva);
  padding: var(--e1) var(--e2);
  font-size: var(--t-xs);
  white-space: nowrap;
  flex-shrink: 0;
  box-shadow: var(--sombra-1);
}
.elegido img {
  width: 2rem; height: 2rem;
  object-fit: cover;
  border-radius: var(--curva-chica);
}
.elegido button {
  width: 1.5rem; height: 1.5rem;
  border-radius: 50%;
  color: var(--texto-medio);
  display: grid;
  place-items: center;
  font-size: .875rem;
}
.elegido button:hover { background: var(--alza-2); color: var(--alerta); }

/* Una imagen en el hilo se ve como imagen, no como enlace. */
.adjunto-burbuja { padding: var(--e1); max-width: min(70%, 20rem); }
.adjunto-burbuja img {
  max-width: 100%;
  border-radius: var(--curva);
  display: block;
  cursor: pointer;
}

.adjunto-archivo {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--e2);
  padding: var(--e3);
  background: rgba(19,27,31,.04);
  border-radius: var(--curva);
  text-decoration: none;
  color: inherit;
  font-size: var(--t-sm);
  font-weight: 500;
}
.adjunto-archivo:active { background: rgba(19,27,31,.09); }

/* ---------- Pantallas grandes ----------
 * En una computadora, una columna de 100% de ancho deja renglones larguísimos
 * que cuestan leer. Se limita y se centra. */
@media (min-width: 40rem) {
  #pantalla-lista, #pantalla-chat {
    max-width: 40rem;
    margin: 0 auto;
    width: 100%;
    border-left: 1px solid var(--borde);
    border-right: 1px solid var(--borde);
  }
  body { background: var(--fondo); }
}
